TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

CONCEPTO ARTE MUEBLES

El presente documento establece los Términos y Condiciones generales que regulan el acceso, uso, navegación y contratación de productos y servicios ofrecidos a través del sitio web de CONCEPTO ARTE MUEBLES. Al acceder o utilizar este sitio web, el usuario acepta expresa y plenamente estos términos.

1. IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR

Nombre comercial: Concepto Arte Muebles
Actividad: Diseño, fabricación y comercialización de muebles
País: Colombia

2. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

El uso del sitio web implica la aceptación total de los presentes Términos y Condiciones. Si el usuario no está de acuerdo con alguno de ellos, deberá abstenerse de utilizar el sitio o contratar los servicios.

3. USO DEL SITIO WEB

El usuario se compromete a:

Utilizar el sitio web de manera lícita y conforme a la legislación colombiana vigente.
No realizar actos que afecten el funcionamiento, seguridad o disponibilidad del sitio.
Proporcionar información veraz y actualizada cuando sea requerida.

CONCEPTO ARTE MUEBLES se reserva el derecho de restringir o cancelar el acceso a usuarios que incumplan estas condiciones.

4. PRODUCTOS Y SERVICIOS

Los muebles y servicios ofrecidos son descritos de la forma más precisa posible. Sin embargo, las imágenes y representaciones gráficas son de carácter ilustrativo y pueden presentar variaciones mínimas en color, textura o acabado.

Los productos pueden fabricarse bajo pedido, por lo cual los tiempos de entrega pueden variar según disponibilidad y personalización.

5. PRECIOS Y FORMAS DE PAGO

Todos los precios se expresan en pesos colombianos (COP).
Los precios pueden modificarse sin previo aviso.
El pago puede realizarse por los medios informados al momento de la compra o cotización.

El pedido se considerará confirmado una vez recibido el pago acordado.

6. ENTREGAS E INSTALACIÓN

Las entregas se realizan en la dirección indicada por el cliente.
La instalación de los muebles se realizará únicamente si el acceso al inmueble es por rutas abiertas y convencionales, tales como pasillos, escaleras o ascensores.
No se ingresarán muebles por maniobras especiales, tales como ventanas, terrazas, balcones, fachadas, poleas u otros medios no convencionales.
Es responsabilidad del cliente garantizar las condiciones adecuadas de acceso.

Si el acceso no es viable, CONCEPTO ARTE MUEBLES no será responsable por retrasos, costos adicionales o imposibilidad de instalación.

7. EDIFICIOS CON ADMINISTRACIÓN

En caso de entregas en conjuntos residenciales, edificios o propiedades con administración, el cliente deberá:

Obtener permisos de ingreso, horarios y uso de ascensores.
Asumir cualquier costo adicional exigido por la administración.

8. GARANTÍA

Los productos cuentan con garantía conforme a la normativa colombiana vigente, siempre que el uso sea adecuado y no se presenten daños por manipulación indebida, humedad, golpes o modificaciones no autorizadas.

9. CAMBIOS, DEVOLUCIONES Y CANCELACIONES

Los productos personalizados o fabricados a medida no tienen cambio ni devolución, salvo por defectos de fabricación.
Las cancelaciones deben solicitarse antes de iniciar el proceso de fabricación.

10. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido del sitio web (logos, textos, imágenes, diseños y marcas) es propiedad de CONCEPTO ARTE MUEBLES y está protegido por la legislación de derechos de autor. Está prohibida su reproducción sin autorización previa.

11. RESPONSABILIDAD

CONCEPTO ARTE MUEBLES no será responsable por:

Daños derivados del uso indebido de los productos.
Retrasos ocasionados por causas externas o fuerza mayor.
Información incorrecta suministrada por el usuario.

12. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a la Ley 1581 de 2012 y demás normas aplicables en Colombia. El usuario autoriza el uso de sus datos para fines comerciales y de contacto relacionados con los servicios ofrecidos.

13. MODIFICACIONES

CONCEPTO ARTE MUEBLES podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web.

14. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia será resuelta ante las autoridades competentes colombianas.

Fecha de última actualización: ____________